Uptime-SLA-Definition: Was ist Uptime-SLA? Maple-Hosting
STAPE, INC. („Unternehmen“) stellt im Laufe der Laufzeit der Bedingungen stets die Dienste bereit, um das Service-Level-Effizienzmaß für jedes Service-Level-Leistungskriterium, wie hierin definiert, zu erfüllen oder zu übertreffen. Das Unternehmen erkennt an, dass die Nichteinhaltung einer Servicestufe negative Auswirkungen auf Ihr Unternehmen und Ihren Betrieb haben kann und dass Sie Anspruch auf die unten aufgeführten Rechte haben, einschließlich des Anspruchs auf eine Servicegutschrift (wie unten beschrieben). Nichtverfügbarkeit aufgrund von Werkzeugpunkten, anderen Diensten oder Ereignissen, die nicht der direkten Kontrolle [...]
